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Ferretería Manzanilla

Sitio web con catálogo en línea de 428 productos conectado a una hoja de Google Sheets, más manejo de redes sociales, contenido y campañas de Meta Ads para Ferretería Manzanilla, en Mérida.

[ servicio ]
Diseño web + Marketing y redes sociales
[ cliente ]
Ferretería Manzanilla
[ periodo ]
Marzo de 2026 a la fecha
[ ubicación ]
Mérida, Yucatán
Sitio web y posts de redes sociales de Ferretería Manzanilla junto a la cifra de 428 productos

[ resumen ]

Resumen

Ferretería Manzanilla vende ferretería, plomería, electricidad e iluminación en Mérida, con sucursales en el Centro y Chembech, y también surte a ferreterías y negocios con precios de mayoreo.

Desde marzo de 2026 llevamos su sitio web, sus redes sociales y sus campañas de Meta Ads.

[ el problema ]

El problema

Su cuenta de anuncios no tenía una sola campaña en entrega: de octubre de 2025 a febrero de 2026, cero alcance y cero conversaciones. Y los prospectos que escribían pedían el catálogo, que no estaba al día.

“Un catálogo desactualizado es un cliente que se va a otra ferretería.”

0cuentas alcanzadas con anuncios, de octubre a febrero

[ hallazgos ]

Hallazgos clave

  • El video superó a la imagen estática en la campaña de mensajes, así que el presupuesto se movió hacia el video.
  • Los Reels con humor y situaciones cotidianas dieron más alcance que los posts promocionales.
  • El seguimiento rápido recupera conversaciones: varios prospectos retomaron el diálogo al recibir un mensaje de seguimiento.

[ la meta ]

La meta

Que quien busca una ferretería en Mérida encuentre productos y precios al instante, y que cada mensaje de WhatsApp termine en una cotización.

[ enfoque ]

El enfoque

  1. Lanzamos campañas de reconocimiento y de mensajes, y optimizamos cada mes lo que funciona.
  2. Construimos un sitio con un catálogo conectado a una hoja de Google Sheets.
  3. Publicamos contenido que enseña a elegir el producto correcto.
  4. Ajustamos la estrategia al presupuesto y a los comentarios del cliente.

[ solución ]

La solución

Sitio con catálogo vivo

428 productos que se leen de la hoja de inventario: el equipo actualiza precios y existencias sin tocar el sitio. Con envíos a domicilio, precios de mayoreo, sucursales y WhatsApp a la vista.

Campañas de mayoreo y mensajes

Video y mini carrete para dueños de ferreterías, con destino a WhatsApp. En junio ampliamos la segmentación a todo Yucatán y activamos una campaña de reclutamiento de una semana.

Contenido que enseña

Posts como “¿Estás usando el cincho correcto?” y “¿Le calculas o lo mides?”, Reels con humor y, desde junio, TikTok. Cada mes entregamos la parrilla de contenido.

Reportes y optimización mensual

Un reporte cada mes con resultados, observaciones y siguientes pasos, para decidir juntos dónde poner el esfuerzo.

Sitio web de Ferretería Manzanilla en computadora y en celular: servicios, envíos a domicilio y precios de mayoreo
Cuatro posts de redes sociales de Ferretería Manzanilla sobre cinchos y flexómetros

[ consideraciones ]

Restricciones y consideraciones

En junio el cliente redujo el presupuesto, así que priorizamos la campaña de mayoreo, la de mayor potencial de venta, y pausamos la de tráfico. Además, el resultado depende de qué tan rápido se responda y se cotice cada prospecto.

[ antes y después ]

Antes y después

Antes de arrancar

Octubre de 2025 a febrero de 2026

0
cuentas alcanzadas con anuncios
0
conversaciones de WhatsApp desde anuncios
0
leads

Con Prometheo

Marzo a septiembre de 2026

842
conversaciones de WhatsApp
252
leads
217,805
cuentas alcanzadas en junio, el mejor mes
Conversaciones de WhatsApp por mes
0oct 25000ene 26087146abr 26121154145jul 2611079sep 26Arrancamos

Conversaciones iniciadas desde la campaña de mensajes, según Meta Ads, hasta septiembre de 2026. Marzo cuenta desde el 20, cuando arrancó la campaña.

[ embudo de anuncios ]

Qué lograron los anuncios

Alcance

498,881
cuentas únicas alcanzadas
1.3 M
impresiones

Decisión

104,974
interacciones con los anuncios
3,793
clics en enlaces

Acción

842
conversaciones de WhatsApp
253
leads
24
seguidores nuevos de Instagram desde anuncios

Tres campañas de anuncios: mensajes, reconocimiento y reclutamiento. Datos de Meta Ads desde marzo de 2026 hasta el 3 de noviembre de 2026.

[ resultados ]

El impacto

De cero anuncios y cero conversaciones a un flujo constante de mensajes. El cliente reportó cotizaciones y ventas que llegaron desde las campañas.

842conversaciones de WhatsAppDesde el arranque de la campaña de mensajes, con 252 leads.
3.3×más alcanceDe 65,700 cuentas en marzo a 217,800 en junio.
4×visualizaciones en FacebookDe 100 mil en marzo a 401 mil en junio, entre contenido orgánico y anuncios.
+190seguidores nuevosEn Facebook, Instagram y TikTok, de marzo a junio.

[ aprendizajes ]

Lo que aprendimos

  • Un catálogo al día importa: lo que más pedían los prospectos era ver productos y precios.
  • El seguimiento rápido recupera conversaciones que parecían perdidas.
  • En redes, el humor y las situaciones cotidianas alcanzan más que la promoción directa.

[ servicios ]

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